CRM Online
Te invitamos a participar de este taller presencial, el cual tiene por objetivo conocer el nuevo acceso al sistema y la nueva interface de CRM con Work Flow- Dynamic 365.
Adicional, conocerás los roles participantes del proceso, las funcionalidades disponibles en el sistema, y aprenderás a realizar solicitudes, tareas respectivas a cada cargo y cómo revisar y visualizar eficazmente todo el flujo de cada venta.
Objetivo de Aprendizaje:
¡Bienvenido/a!
El objetivo principal de este curso es conocer el nuevo acceso al sistema y la nueva interface de CRM Online – Dynamic 365, Conocer los roles participantes del proceso, Conocer las funcionalidades disponibles en el sistema , Aprender a realizar aperturas y cierre de caja, pago de documentos, anulación, anticipos y reimpresión de documentos.
El curso consta de 1 módulo principal, el cual contiene todos los procesos. Dentro de las simulaciones que encuentres en él, podrás revisar 3 modos distintos:
- Modo demostración, donde se presentará la secuencia a seguir en cada transacción.
- Modo ejercicio, donde deberás seguir la secuencia de la transacción presentada en el paso anterior.
- Modo prueba, donde deberás completa la secuencia de la transacción sin ayuda del sistema.
¡Adelante!
Contenido del Curso
Modalidad: eLearning
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Empezaremos este curso con una breve introducción sobre nuestra solución tecnológica CAR. Luego, aprenderás sobre el flujo de Recepción del vehículo, Flujo de una OT, Planificación Taller, Presupuestos adicionales, Petición de piezas, Trabajos Terminados, Preparación y Entrega de vehículo y, por último, el Rendimiento de estadísticas. Al completar este curso, verás como tu trabajo diario se vuelve más sencillo.
