Entrenamiento Garantías
A través de este Curso podrás aprender de las políticas y condiciones de una garantía, Creación de SRs (Z001)-AGMSs (Z010), tiempos y procedimientos establecidos por KIA HQ. Además, de conocer los diferentes procesos de nuestro portal Dealer Portal Garantías, tales como Personalización, Crear reclamación de garantía, cobro material y cobro Actividad externa.
Contenido del Curso
Modalidad:
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